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Politique de confidentialité

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Notre site web respecte votre vie privée et cherche à protéger vos informations personnelles.

La politique de confidentialité explique comment nous collectons et utilisons vos données personnelles (dans certaines circonstances). N'oubliez pas les procédures utilisées pour garantir la confidentialité de vos informations. Enfin, cette politique détermine vos options concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation des données personnelles. En visitant le site directement ou par l'intermédiaire d'un autre site web, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

La protection de vos données est très importante pour nous. Par conséquent, votre nom et d'autres informations vous concernant sont utilisés conformément aux termes énoncés dans la politique de confidentialité. Nous collecterons des informations si nécessaire ou si elles sont directement liées à notre relation avec vous.

Nous conserverons vos données conformément à la loi ou les utiliserons pour les fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Vous pouvez naviguer sur le site sans avoir à fournir de données personnelles. Votre identité personnelle reste anonyme tout au long de votre visite sur le site et n'est pas exposée à moins que vous n'ayez un compte en ligne spécial sur le site auquel vous accédez avec un nom d'utilisateur et un mot de passe.

1 - Les données que nous collectons

Nous pouvons collecter vos informations si vous souhaitez commander un article sur notre site.

Nous collectons, stockons et traitons vos données nécessaires pour continuer votre achat sur notre site afin de sécuriser toute demande qui pourrait survenir ultérieurement et de vous fournir les services disponibles. Nous pouvons collecter des informations personnelles telles que, mais sans s'y limiter, le nom, le sexe, la date de naissance, l'adresse email, l'adresse postale, l'adresse de livraison (si différente), le numéro de téléphone, les détails de paiement et les détails de la carte de paiement.

Nous utilisons les informations que vous fournissez pour nous permettre de traiter vos demandes et de vous fournir les services et informations affichés sur notre site que vous demandez. De plus, nous utiliserons les informations que vous fournissez pour gérer votre compte chez nous, vérifier vos transactions financières sur Internet, auditer le téléchargement de données du site, identifier les visiteurs du site, développer des conceptions et/ou du contenu pour les pages du site et les attribuer aux utilisateurs. Nous effectuons de nombreuses recherches démographiques et envoyons des informations utiles ou requises à l'utilisateur, par exemple des informations sur les produits et services, au cas où vous ne vous opposeriez pas à ce que nous vous contactions à ce sujet. Nous communiquons par email pour fournir des détails sur d'autres produits et services si vous le souhaitez, et si vous préférez ne pas recevoir de communications promotionnelles et marketing, veuillez vous désinscrire de cette option à tout moment.

Nous pouvons transmettre votre nom et votre adresse à un tiers pour vous livrer votre commande (par exemple, un agent de livraison ou un fournisseur).

Nous pouvons stocker les détails de votre commande actuelle sur notre site, mais nous ne pouvons pas les récupérer directement pour des raisons de sécurité. En vous connectant à votre compte sur le site, vous pouvez consulter les informations et détails de vos achats que vous avez demandés ou que vous allez bientôt soumettre. Vous pouvez également gérer les détails de votre adresse. Vous devez également accepter de respecter la confidentialité totale lorsque vous accédez à vos données personnelles, alors ne les mettez pas à la disposition d'un tiers non autorisé. Nous n'assumons aucune responsabilité pour l'utilisation abusive des mots de passe à moins que cette utilisation abusive ne soit causée par une erreur de notre part.

Autres utilisations de vos informations personnelles

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles dans des sondages d'opinion et des études de marketing, à votre discrétion, à des fins statistiques tout en garantissant leur confidentialité totale, et vous avez le droit de les retirer à tout moment. Nous n'envoyons aucune réponse à des tiers. Votre adresse email est uniquement divulguée si vous souhaitez participer au concours. Nous gardons les réponses aux sondages complètement séparées de votre email privé.

Nous pouvons envoyer des informations à propos de nous, du site ou de nos autres sites, de nos produits, ventes, offres, bulletins d'information, et autres éléments liés à nos affiliés ou partenaires. Si vous ne souhaitez pas obtenir ces informations supplémentaires (ou une partie d'entre elles), veuillez cliquer sur le lien "désinscription" dans tout email qui vous sera envoyé, et nous cesserons de vous envoyer ces informations dans un délai de sept jours ouvrables (tous les jours sauf le samedi, le dimanche et les jours fériés nationaux et religieux) à compter de la réception de votre notification. Nous vous contacterons pour vous informer des informations lorsqu'elles ne sont pas claires.

Nous pouvons utiliser certaines données, tout en préservant la confidentialité et l'anonymat du site, à d'autres fins, notamment pour vérifier où se trouvent les utilisateurs et après leur visite sur le site ou les liens dans l'email lorsqu'ils s'inscrivent pour les recevoir, et pour fournir ces données anonymes, qui ne permettent pas d'identifier votre identité personnelle réelle, à un tiers, par exemple, des éditeurs. Cependant, ces données ne vous identifieront pas (car elles ne sont pas personnellement identifiables).

Concours

Dans le cadre de tout concours, nous utilisons les données pour informer les gagnants et annoncer nos offres. Vous pouvez trouver plus de détails sur les conditions de participation à chaque concours séparément.

Tiers et liens vers des sites web

Nous pouvons transférer vos informations à d'autres sociétés de notre groupe ou à nos agents et sous-traitants pour nous aider dans les transactions liées conformément aux termes de cette politique de confidentialité. Par exemple, nous pouvons recourir à un tiers pour nous aider à livrer des produits, à recevoir des paiements de votre part et à les utiliser à des fins de recherche statistique ou marketing ou pour aider notre équipe de service client. Nous pouvons avoir besoin d'échanger des informations avec un tiers pour nous protéger contre la fraude et réduire le risque de crédit. En cas de vente de notre société ou d'une partie de celle-ci, nous pourrions être amenés à transférer nos bases de données contenant vos informations personnelles. Sauf dans les cas prévus par cette politique de confidentialité, nous ne vendrons ni ne divulguerons vos informations personnelles à aucun tiers sans votre accord préalable, sauf si cela est nécessaire pour les fins énoncées dans cette politique de confidentialité, ou si nous y sommes tenus par la loi. Le site peut contenir des publicités de tiers ou des liens vers d'autres sites web ou des cadres d'autres sites. Nous vous informons que nous ne sommes pas responsables de la politique de confidentialité d'un tiers ou du contenu de ces politiques appliquées sur d'autres sites, et nous ne sommes pas responsables des tiers à qui nous transférons vos données conformément à la politique de confidentialité.

2 - COOKIES

Accepter les cookies n'est pas une condition préalable pour visiter le site. Cependant, nous notons que les fonctions du "panier" du site ne peuvent pas être utilisées et demandées à des fins quelconques sans l'activation des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui permettent à notre serveur d'identifier votre ordinateur comme un utilisateur unique lors de la visite de certaines pages du site. Votre navigateur stocke ces fichiers sur le disque dur de votre ordinateur. Les cookies peuvent être utilisés pour découvrir une adresse IP (Internet Protocol), vous faisant gagner du temps lorsque vous êtes sur le site ou que vous souhaitez le visiter. Nous utilisons des cookies pour garantir votre confort lors de la navigation sur ce site (par exemple, se souvenir de votre identité lorsque vous souhaitez modifier votre panier sans avoir à ressaisir votre adresse email) et non pour obtenir ou utiliser d'autres informations vous concernant (par exemple à des fins de marketing ciblé). Vous pouvez configurer votre navigateur pour ne pas accepter les cookies, mais cela limitera votre utilisation du site. Nous espérons que vous vous assurerez que notre utilisation des cookies ne contient aucune information personnelle ou privée et est exempte de virus. Ce site web utilise Google Analytics, un service fourni par Google pour analyser les pages web. Pour analyser comment les utilisateurs utilisent le site, Google Analytics repose sur des cookies, qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur. Google transférera les informations générées par le cookie sur votre utilisation de ce site web (y compris votre adresse IP) à des serveurs aux États-Unis où elles seront stockées. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, préparer des rapports pour les opérateurs de sites web sur son activité et fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Google peut également transférer cette information à un tiers si la loi l'exige ou si ce tiers traite l'information pour le compte de Google. Google n'associera pas votre adresse IP à d'autres données qu'elle conserve. Vous pouvez refuser l'utilisation des cookies en sélectionnant les paramètres appropriés sur votre navigateur, mais rappelez-vous que vous ne pourrez pas profiter de toutes les fonctionnalités du site. En utilisant ce site, vous acceptez que Google utilise vos données comme décrit et aux fins décrites ci-dessus.

3 - Sécurité

Nous utilisons des techniques et procédures de sécurité appropriées pour empêcher l'accès non autorisé ou illégal à vos informations ou la perte ou la destruction de celles-ci. Lorsque nous collectons des données via le site web, nous stockons vos informations personnelles dans une base de données sur un serveur en ligne sécurisé. Nous utilisons des systèmes de pare-feu sur nos serveurs. Lorsque nous collectons des informations de carte de paiement électroniquement, nous les protégeons en utilisant le cryptage, comme le protocole SSL (Secure Sockets Layer). Il est donc difficile pour tout pirate de déchiffrer vos informations, car nous ne pouvons pas garantir une protection à 100 %. Nous déconseillons fortement d'envoyer tous les détails de carte de crédit ou de débit lorsque vous communiquez avec nous électroniquement et sans cryptage. Nous mettons en place des garanties physiques, électroniques et procédurales directes sur le processus de collecte, de stockage et de divulgation de vos informations. Nos procédures de sécurité exigent parfois que nous vous demandions de vérifier votre identité avant de divulguer vos informations personnelles. Il est de votre responsabilité de protéger votre mot de passe et votre ordinateur contre toute utilisation non autorisée.

4 - Droits des clients

Si vous êtes préoccupé par vos données, vous avez le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ou que nous avons précédemment fournies. Vous avez le droit de nous demander de corriger toute erreur dans vos données personnelles, et cela est fait gratuitement. Vous avez également le droit de nous demander, à tout moment, de cesser d'utiliser vos données personnelles à des fins de marketing direct.